Köpvilkor

Enligt lag har du som konsument 14 dagar på dig att ångra ditt köp och det är din skyldighet att meddela detta. Ångerfristen börjar dagen då du mottar varan. Vid återlämnande är det ditt ansvar att stå för returfrakten, leveransen och skicket på produkterna. Därför är det viktigt att produkterna skickas väl förpackade och i originalförpackningen.

Återbetalning sker efter att varan har blivit kontrollerad. Det finns undantag från ångerrätten för varor som är specialtillverkade efter önskemål eller har en tydlig personlig prägel, såsom plagg som tillverkas enligt dina personliga mått.

I länder utanför EU tillkommer tull och skatt i respektive land.

Leverans

Leveranstiden på varan tills den beräknas sändas är upp till 5 dagar på färdigt produkt och upp till 30 dagar på vara, som ska tillverkas efter önskemål och anpassningar.

Ansvarsbegränsning

Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.

Icke godkända returer

Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

Vi godkänner inte returer av varor som brister i något av följande:

• Är uppenbart använda eller på annat sätt avviker från originalskicket.
• Om etiketter saknas eller är skadade.

Vi vill ha din retur hos oss inom 14 dagar från det att ditt paket hämtades ut, glöm inte att det kan ta några dagar med posten och tills vi hunnit hämta ut paketet.

Återbetalning av varan sker snarast efter att varan är kontrollerad.

Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se

Information om distansköplagen finns på www.konsumentverket.se

Vid eventuell tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.

Information om Cookies

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. 

Personuppgifter

Genom att handla hos Historyfashionista accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi vidarebefordrar, säljer eller byter aldrig dina personuppgifter för marknadsföringsändamål till tredje part.

Historyfashionista är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden – för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov. Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. 

För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik.

Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.

I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.
Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.

Övrigt

Alla våra produkter är handgjorda, detta innebär att små variationer i tillverkningen kan ske. Detta då en handgjord vara aldrig kan ha samma toleransgrad i tillverkningen som en maskintillverkad produkt . Vi garanterar att alla plagg och produkter håller hög kvalité och är skickligt tillverkade, men utseendevariationer kan uppstå vid manuell mätning, tillskärning och sömnad.

Dessa variationer är en del av det som gör hantverk så unikt. Därför måste du som kund förstå att vissa rimliga fel kan finnas i produkten. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel på sidan. Vi försöker göra vårt bästa för färgåtergivningen, men tänk på att färger kan återges olika på olika skärmar, dessa skillnader är inte skäl nog till återköp.

Har du frågor om färg, mått, passform eller annat?

Maila, vi hjälper gärna till och svarar så fort vi kan!  kontakt@historyfashionista.se